«СПА-диалог: руководитель и специалист. Команда как опора бизнеса». ДЕНЬ 1
09.00 – 10.00 Регистрация участников, приветственный кофе, осмотр экспозиции
10.00 – 13.00 Зал Koenigsberg – 3 Объединенная конференц-программа, панельные сессии: Тренды развития отрасли, правовые аспекты, типологии и запросы новых потребителей оздоровительных и эстетических услуг.- 10.00 – 10.45 «Наш бизнес глазами миллениалов» - интервью с «тайными гостями». Модератор — Е. Богачева
- 10.45 – 11.30 «Новая реальность : как выживать в условиях строгого регулирования бизнеса и падения покупательской способности».
- 11.30 – 12.15 «СПА-диалог. Команда как опора бизнеса. Роль лидера». Модератор — Т. Чаусова. Панелисты: Н. Сержанова, В. Чамовских, Р. Аброщикова.
- 12.15 – 13.00 «Кадровый менеджмент. Как перестать выбирать и начать управлять кадрами» — Т. Чаусова, С. Фокина.
13.00 – 14.30 Ланч-брейк, организованный нетворкинг, работа зоны Relax & Energy (тестовые уходы) осмотр экспозиции.
14.30 - 18.00Научно-практическая конференция для руководителей «УТП предприятия как условие конкурентоспособности»Темы:
- «Что такое УТП и как его создать» — Ю. Прохорова.
- «Уникальная модель талассо-центра для СПА в отеле» — Г. Барашков.
- «Моно-брендовое СПА или многофункциональный веллнесс-центр» — Т. Иванова.
- «Медиспа – полезная модель. Новые форматы и направления» — Т. Клейман.
- «Как сделать банный сервис уникальным» — А. Булгакова.
- «Как адаптировать УТП в каждый этап «воронки» и кратно увеличить конверсию».
11.00 – 18.00 Зал Koenigsberg – 2Тестовые уходы от партнеров. Мастер-классы.
20.30 Дискуссионный клуб «Лицом к лицу».
«СПА-диалог: руководитель и специалист. Команда как опора бизнеса». ДЕНЬ 2
10.00 — 18.00 Зал Koenigsberg – 3Практикум для руководителей:- «Дирижер СПА-оркестра» — практическое исследование креативности — Ю. Долгова.
- Бизнес-игра «Школа консалтинга. Разрабатываем техническое задание на проектирование/рестайлинг/модернизацию» — фасилитатор Е. Богачева.
10.00 — 18.00 Зал Koenigsberg – 2Тестовые уходы, мастер-классы.
13.00 — 14.30Ланч-брейк, организованный нетворкинг, работа в зоне Relax & Energy (тестовые уходы), осмотр экспозиции.